12pay ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และปกป้องมันอย่างไร เพื่อให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจ
12pay เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจะไม่ถูกขาย แบ่งปัน หรือเผยแพร่ให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด
ข้อมูลทุกส่วนถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ ได้มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน
ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เฉพาะช่วงที่จำเป็น และถูกลบออกอย่างถาวรเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อบัญชีปิด
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 12pay จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางในระบบ
เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 12pay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการสวมรอย |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | การแจ้งเตือนและการสื่อสาร |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลฝาก-ถอนและป้องกันฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, Device ID, ประวัติเกม | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ภาพถ่าย | ภาพ Selfie ถือบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC |
12pay ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็มหมายเลข ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น โดย 12pay ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
12pay ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และคุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา
12pay ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 12pay จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นขั้นต่ำและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม
12pay ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ โดยมีประเภทหลักดังนี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ 12pay ทำงานไม่สมบูรณ์
12pay ไม่ใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีติดตามเพื่อขายข้อมูลพฤติกรรมของคุณให้กับเครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สาม
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ 12pay ลงทุนอย่างจริงจังและต่อเนื่อง มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
แม้ 12pay จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต คุณควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีเป็นความลับเสมอ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ 12pay พร้อมให้คุณใช้ตลอดเวลา
รู้ว่าข้อมูลอะไรของคุณถูกเก็บอยู่และเพื่อวัตถุประสงค์อะไร
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณที่อยู่ในระบบ
แจ้งให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายไปใช้ที่อื่นได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 12pay ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
12pay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด
การลบข้อมูลจะดำเนินการอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ ข้อมูลที่ยังคงอยู่หลังปิดบัญชีเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ไม่สามารถยกเว้นได้
12pay เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
หากทราบว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวผ่านแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลสามารถติดต่อ 12pay เพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที โดยทีมงานจะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด
ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 12pay ทุกกรณี
12pay ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 12pay จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ
การใช้งาน 12pay ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน 12pay ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้